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通信販売について

販売主

株式会社ルシエシード

所在地

東京都渋谷区恵比寿西1-32-16山本ビル4F

電話番号

03-3461-4875

FAX

03-3461-4876

E-Mail

jewelry@suman-dhakhwa.jp

代表責任者

山岸潤

販売責任者

小池桂三

ご注文方法

ショッピングカートシステムを導入しております。
ご希望の商品ページより“カートに入れる”をクリックし、画面の指示に従いお手続きください。
ご注文及びお問い合わせのメールは24時間受け付けております。
メールは月曜日から金曜日までの毎日午前11時頃確認致します。
ご返答はメールを頂いてから1日~2日の間に差し上げます。
金曜日17時以降、土曜日、日曜日に頂きましたご注文及びお問い合わせのご返答は翌月曜日に差し上げますので予めご了承ください。
お急ぎの場合は、お手数ですがS.O.S fp恵比寿本店 (Tel 03-3461-4875)までお電話ください。

商品在庫について

商品は店舗でも販売していますので、品切れとなってしまう場合がございます。その際はメールにてご連絡いたします。ご了承ください。

メールの送受信について

原則として48時間以内(土・日を除く)にご注文内容の確認メール及び、在庫の有無についてのメールをお送りいたします。
メールが届かない場合は、お客様のセキュリティーソフトの設定で「迷惑メールフォルダ」に振り分けられたり、何らかの設定でメールがブロックされている現状が多く見受けられます。
お問合わせの際や、ご注文の際に弊店より連絡がない場合は、

 ・迷惑メールフォルダをご確認ください。
 ・ご登録いただきましたメールアドレスにお間違いがないかご確認ください。
 ・お客様PCでメールが受信ブロックされていないかなどご確認下さい。

商品代金以外の必要料金

送料

送料について

お届け先のご住所が、北海道、本州、四国、九州の場合 500円、沖縄の場合 1,000円となります。
商品価格の合計が10,000円(税抜)以上の場合、送料無料となります。

お支払い方法

クレジットカード
クレジットカード 取り扱いカードはVISA・MasterCard・JCB・AMEX・TOYOTA・DC・MUFG・UFJ・NICOS・Dinersとなります。
ご利用回数は、ご一括払いのみ可能となっております。
(クレジットカードのご請求書には、スーマン・ダックワ オンラインストアと記載されます。)
クレジットカードでのご決済の場合、ご使用になるクレジットカードは、ご注文者様ご本人様のご名義のカードを必ずご利用ください。
ご注文者様ご本人様以外のご名義のカードでのご注文はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

代金引換
配送業者は佐川急便となります。
お支払いただきます総額は、商品価格+送料となります。
商品価格の合計が10,000円(税抜)以上の場合、送料無料となります。
(代引手数料は324円となります。)

銀行振込み
お買い上げ金額が30万円以上の場合、お支払い方法は銀行振込とさせて頂きます。
ご注文頂いた後に、メールにて口座番号をご案内致します。

代金のお支払い期限

代金引換
商品お受け取り時

クレジットカード
在庫のご用意がある場合 : 商品ご発送時
在庫のご用意がなくオーダーいただく場合 : オーダー確定時

商品の引き渡し時期

在庫のご用意がある場合 : ご注文いただいてから5日以内
在庫のご用意がなくオーダーいただく場合 : 2週間~6ヵ月以内

返品、返金

不良品以外の商品のご返品、ご返金は致しかねます。
不良品のご返品、ご交換の送料は弊社が負担させていただきます。
リングなど、サイズが合わなかった場合、ご購入頂いてから1週間以内で、ご試着のみのお品物に限り、別のサイズへのご交換を承ります。ご希望のサイズが 在庫切れの場合、お時間を頂くこともございます。


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